1 · Oggetto
Le presenti condizioni generali regolano i rapporti contrattuali tra Helvetic Assist SA (di seguito „l'Assistente") e qualsiasi persona fisica o giuridica („il Cliente") che usufruisce dei servizi in Svizzera.
2 · Prestazioni
L'Assistente fornisce servizi di accompagnamento amministrativo: verifica idoneità LAMal, costituzione e deposito dossier, ottimizzazione fiscale, disdette contrattuali, ottenimento documenti ufficiali, gestione post-sinistro.
3 · Modello di remunerazione
Le prestazioni dell'Assistente sono interamente gratuite per il Cliente. L'Assistente è remunerato dalle compagnie assicurative partner agreate FINMA. Nessuna spesa di pratica, nessuna commissione sui sussidi recuperati.
4 · Obblighi del Cliente
Il Cliente si impegna a fornire informazioni esatte e complete.
5 · Riservatezza
L'Assistente tratta i dati personali nel rispetto della LPD rivista (2023). I dati sono ospitati in Svizzera.
6 · Risoluzione
Il Cliente può terminare l'accompagnamento in qualsiasi momento, senza preavviso né penale.
7 · Legge applicabile
Il presente contratto è regolato dal diritto svizzero. Foro esclusivo: St-Prex, Cantone di Vaud.