1 · Objeto
As presentes condições gerais regem a relação contratual entre a Helvetic Assist SA („o Assistente") e qualquer pessoa singular ou coletiva („o Cliente") que recorra aos serviços na Suíça.
2 · Prestações
O Assistente presta serviços de acompanhamento administrativo: verificação de elegibilidade LAMal, constituição e depósito de processos, otimização fiscal, rescisões contratuais, obtenção de documentos, gestão pós-sinistro.
3 · Modelo de remuneração
As prestações do Assistente são inteiramente gratuitas para o Cliente. O Assistente é remunerado pelas companhias seguradoras parceiras agreadas FINMA. Sem taxas de processo, sem comissões sobre subsídios.
4 · Obrigações do Cliente
O Cliente compromete-se a fornecer informações exatas e completas.
5 · Confidencialidade
O Assistente trata os dados pessoais em estrito cumprimento da LPD revista (2023). Os dados são alojados na Suíça.
6 · Rescisão
O Cliente pode terminar o acompanhamento a qualquer momento, sem pré-aviso nem penalização.
7 · Lei aplicável
O presente contrato é regido pelo direito suíço. Foro exclusivo: St-Prex, Cantão de Vaud.